1. Desistência/arrependimento: prazo de 7 dias a partir do recebimento do produto (conforme artigo 49 do código do consumidor) 

2. Defeito técnico ou fabricação. O prazo é de 7 dias a partir do recebimento do produto (conforme artigo 18 e 26 do código do consumidor) 

3. Avaria (Estrago): Nessa caso recuse o produto e solicite a troca através de nossa central de atendimento 11 95321 5543

4. Produto em desacordo com o pedido: Solicite a troca ou devolução através do whatsapp 11 95321 5543

5. Cor e modelo é de responsabilidade do cliente no ato da compra

Para todos os casos deve-se comunicar através de nosso whatsapp 11 95321 5543 ou pelo email contato@mulherplanet.com